服務特色
誠城物業(yè)誠摯為客戶提供各類優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理及經(jīng)營服務，包括樓宇及配套設施設備的維修保養(yǎng)、小區(qū)安全管理及秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、綠化養(yǎng)護及病媒生物防治、各類家居服務、社區(qū)文化活動等多種服務。
清潔服務
結合各服務中心特點，制定詳細的清潔服務流程及服務項目。為了不干擾客戶日常生活，常規(guī)清潔，如樓道、電梯清潔等服務都安排上下班高峰時間相錯的時段進行。
綠化消殺服務
我們根據(jù)植物特征制定詳細的修剪養(yǎng)護計劃，保證園區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境。服務中心針對園區(qū)地理環(huán)境特性，根據(jù)不同季節(jié)、氣候及實際情況對園區(qū)易孳生蟲害的地方定期進行消殺，減少蟲害對業(yè)主及使用人的紛擾。
裝修服務
為規(guī)范裝修管理，如您需進行裝修，請?zhí)崆奥?lián)系和咨詢服務中心，辦理相關手續(xù)。
為確保園區(qū)正常的秩序，避免對鄰近住戶及其他人士的影響，業(yè)戶裝修應遵守《業(yè)主公約》及《裝飾裝修管理服務協(xié)議》規(guī)定。
安全秩序服務
園區(qū)實行人防、技防、物防相結合的安全管理模式，建立立體安防系統(tǒng)，形成嚴密安全防范網(wǎng)絡。多重安全防范系統(tǒng)和固定崗位、巡邏崗位相結合，提供24小時安全防范服務；人防與技防相呼應，安全管理員配合公安民警的防范網(wǎng)絡；嚴格規(guī)范對外來人員的管理，確保樓宇內(nèi)業(yè)戶的正常秩序；做好對各種消防器材的養(yǎng)護，確保消防器材的正常使用；組織人員培訓，使之具備消防等各類突發(fā)事件的應變和處置能力。
維修養(yǎng)護服務
各服務中心配備工程專業(yè)維修人員提供專業(yè)維修和養(yǎng)護服務，以保證本園區(qū)設施設備處于正常運作狀態(tài)。單元內(nèi)的裝修、設施的維修保養(yǎng)原則上由使用人自行安排。使用人如果有單元內(nèi)設施維修的需要請撥打物業(yè)服務中心服務熱線，物業(yè)維修人員可以提供有償服務。物業(yè)服務中心將有專線電話受理使用人報修業(yè)務，一般維修采用預約制，緊急維修保證在15分鐘內(nèi)響應。
特約服務
物業(yè)可為客戶提供：
1、安裝衛(wèi)生間五金件、疏通下水管道、掛畫等簡易維修服務。維修費包括人工費和材料費，按實際維修工程參與人數(shù)及所費時間計算；材料費以實際使用的材料費用計算。
2、辦公區(qū)域及居家環(huán)境清潔，服務費用需即時結算，付至物業(yè)服務中心。
便民服務
為體現(xiàn)企業(yè)社會責任，構建和諧社會，誠城物業(yè)每個物服中心均設置“便名服務站”開展12項免費服務，包含：學雷鋒服務車、血壓儀、血糖儀、紅外體溫測量、身高體重測量、手機免費加油站、便民醫(yī)藥箱、針線包、身高貼、打氣筒、老花鏡、單元門棉把手等，免費服務持續(xù)增加。
社區(qū)文化活動
誠城物業(yè)一直致力于和諧社區(qū)環(huán)境的營造，努力打造具有誠城特色的樓宇文化。每年的元旦、春節(jié)、國慶等重大節(jié)日都會進行現(xiàn)場精美布置，元宵節(jié)、婦女節(jié)中秋節(jié)等節(jié)日物業(yè)會為您送上一份節(jié)日的溫暖祝福。2017年我們將秉承傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新，為您創(chuàng)造更多的節(jié)日驚喜，期待您的參與！
